提示本页涉及丢失的COA（真品证书）、产品密钥、CD 密钥、序列号或其他唯一标识号。如果您的 CD 密钥或唯一标识号不起作用，请参阅：我的 CD 密钥或唯一标识号不起作用。
Computer Hope 无法向用户提供新的产品识别号、CD 密钥、序列号或任何其他唯一识别号。请按照以下步骤获取新的唯一编号。
- 丢失了 Microsoft Windows 产品密钥。
- 丢失软件或游戏的 CD 密钥或序列号。
- 为什么您不应该共享您的号码或使用互联网上的号码。
丢失 Microsoft Windows 产品密钥
如果您的计算机包含Microsoft Windows，则产品密钥位于计算机侧面，类似于贴纸，如下例所示。在台式计算机上，此贴纸通常位于计算机的侧面或背面。笔记本电脑的底部通常贴有此贴纸。
如果您仍然找不到产品编号，并且您的计算机预装了 Microsoft Windows，请联系您的计算机制造商购买新的编号。如果您从商店购买了 Windows，请联系 Microsoft购买或获取新的标识号。我们无法向您提供新号码。
提示如果您可以向 Microsoft 提供 Windows CD 的部件号，您可以通过电话从 Microsoft 获取新号码。
丢失软件或游戏的 CD 密钥或序列号
Computer Hope 无法向用户提供产品密钥、CD 密钥、序列号或其他唯一标识。如果您丢失了软件的 CD 密钥、序列号或其他唯一标识号，我们建议您联系程序的开发人员。
为什么您不应共享您的号码或使用互联网上的号码
- 这是非法的。如果被发现可能会被罚款。
- 声称拥有 Internet 上程序唯一编号的注册机、程序和其他下载内容通常都包含间谍软件和其他恶意软件。
- 提供您的 CD 密钥号码可能会阻止您登录互联网游戏，因为每个用户只允许使用一个 CD 密钥。
- 可能会阻止您获取可解决程序问题的软件更新。
- 网络上多个 CD 密钥号可能会阻止您运行该程序。
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