今天这篇教程，是专门为那些非专业人士准备的。很多小伙伴只是想套套模板，但是常常好不容易装好了AE/pr，下载好了模板，一打开直接晕了，各种报错。怎么办呢？下面就常见的一些问题，我们来告诉大家一些解决办法。
1、[AE模板]模板无法导入视频
【问题】无法导入mov格式，提示“.mov”文件已损坏或不受支持，如图所示。
【原因】①使用的AE软件与QuickTime的版本不兼容，或是安装的QuickTime不完整（因AE软件的版本不同，这个提示也有可能不显示）。
②缺少了这种视频的解码器插件。
【解决办法】系统需要安装好必要的解码器才能够正确的使用和导入视频，先安装QuickTime程序再安装完美解码，安装插件前需要关掉AE软件。安装了插件后，不需要进行设置，重新打开AE就可以用了。
2、[AE模板]软件版本不兼容
【问题】用低版本的软件打开高版本做的模板，提示如图。
【原因】AE软件版本不兼容，如果AE模板的版本比你的AE软件版本高，将无法打开这个模板。
【解决办法】使用高于或等于该模板的AE软件版本。
3、[AE模板]缺少AE插件
【问题】提示“此项目包含xx个缺少效果的参考。请安装以下效果以恢复此参考”。
【原因】AE中各种炫酷的效果，很大部分来自于第三方扩展插件的功能，当一个模板中使用了某个插件，但AE软件并未安装这个插件时，将失去这部分特效。
【解决办法】安装好模板所需插件后即可正常使用。
注：插件属于第三方软件，通常模板中不自带插件
*附：【操作步骤】插件安装教程 https://jingyan.baidu.com/article/6525d4b13cf616ac7c2e9468.html
4、[AE模板]表达式错误
【问题】提示“名为xx得到xx缺少属性或方法。无效的表达式”或“类xx中名为xx的属性或方法缺失或不存在，它可能已被重命名、移动或删除，或者该名称可能输入有误。引用它的一个属性表达式被禁用。”
【原因】因为很多AE模板都来自于国外，表达式里的参数都是用英文书写的，用中文版打开会各种弹窗显示表达式错误，出现表达式错误后，许多效果将无法呈现。
【解决办法】①简单粗暴点的就是，用英文版AE打开模板就好；
或②在中文版里的解决办法， 找到所有用到表达式的项，例如“slider”、"color"等单词换成中文的。slider=滑块 color=颜色。 一般就这2项，如果有其他的就看表达式相关的特技下面的属性在中文版里是什么词，对应替换就可以了。这个操作很简单就是拷贝“滑块”这2个中文字，粘贴到表达式里的“slider”。 可是只要表达式中出现了“slider”你都要替换成“滑块”，会有很多个“slider”，全替换了就好了。
*附：【操作步骤】切换AECC中英文教程 https://jingyan.baidu.com/article/7c6fb42869712380642c9013.html
5、[AE模板]文件丢失
【问题】提示“保存此项目后，几个文件丢失”，软件里显示的图片如图一样花的。
【原因】这是AE、PR最常见的错误提示，是因为模板文件中本来用到一些素材，在下载的素材包里。而这些素材需要被重新调用才可以正常预览，素材包被下载后需要调用的素材路径可能发生了改变导致这样。
【解决办法】可以在模板文件夹中找到这些文件，重新指定素材的路径，重新链接一下，即可解决
*附：【操作步骤】文件丢失恢复教程 https://jingyan.baidu.com/article/20b68a88b0a87d796cec62b6.html
6、[AE模板]字体丢失或字体出错
【问题】软件不识别字体库压缩字体
【原因】电脑里没有这个视频模板里用到的字体，或者软件版本不兼容。
【解决办法】可以按照提示的字体名称去下载安装对应字体或者使用低版本打开。还可以不用理会，一直点击空格或确定（可能要很久），软件会自动替换成其他字体。
7、[AE模板]提示“此项目必须从版本x.x.x进行转换”
【问题】提示“此项目必须从版本x.x.x进行转换。原始文件保持不变”，如图所示。
【原因】这个只是模板工程是用什么版本的软件制作或保存的提示，因为是旧版本做的模板，你使用的是高版本，只需要点确定就可以了。当模板修改了以后，再点保存，会自动生成当前所用软件版本的工程。
【解决办法】AE软件的定律是：低版本不能打开高版本的模板工程；高版本的软件，可以打开低版本的模板工程。所以点击确定即可。
错误提示中的数字部分（8.0.2；9.0.2；13.8.1等），这个就是旧版本软件提示，只要你使用的软件版本高于此版本即可打开。若你使用的是9.0.2的AECS4软件，而模板是CS5（10.0）的，则不能打开，低版本不能打开高版本的模板工程。
*附【AE中英文版本对照】：
8.0 = CS3
9.0 = CS4
10.0 = CS5
10.5 = CS5.5
11.0 = CS6
12.0 = CC
13.0 = CC2014
14.0 = CC2017
8、[PR模板]提示“此项目包含无法打开的序列”
【问题】提示“此项目包含无法打开的序列”，如图所示。
【原因】可能这个工程文件中有一个序列发生了错误，素材被删除或者被移动了位置，还有可能是之前做的PR没有打包保存然后重装了软件导致的。
【解决办法】新建一个项目，导入对应的工程文件和序列，导入后替换素材文件，然后查找到源文件。
*附：【操作步骤】pr遇到“此项目无法打开的序列”怎么办? https://jingyan.baidu.com/article/d5c4b52bf81d77da560dc51b.html
9、[PR模板]提示“提示缺少这些剪辑的媒体”
【问题】提示“提示缺少这些剪辑的媒体”，如图所示。
【原因】这类问题和AE文件丢失或损坏一样的道理，有素材文件丢失或者素材的物理路径发生了改变。说具体点就是，因为模板文件中本来用到一些素材，在下载的素材包里。而这些素材需要被重新调用才可以正常预览，素材包被下载后需要调用的素材路径可能发生了改变导致这样。
【解决办法】可以在模板文件夹中查找到这些文件，重新指定素材的路径，重新链接一下，即可解决。
*附：【操作步骤】Premiere剪辑技巧之重新链接媒体
https://jingyan.baidu.com/article/22fe7cedc8ae3f3003617f75.html
--------------------------------------------------------------------------
还有其他问题？可以在下方留言。